I sapori della Valpolicella e Lessinia (CT)

Sta per acquistare un tour DGtalguide™ nel formato di “tour completo”. Questo significa che il tour comprende:

• Percorso e la relativa navigazione;
• Informazioni dettagliate su ciascun luogo che intende visitare;
• Un piano orario di viaggio dettagliato che le consente di arrivare in ciascun luogo in tempo;
• Accesso ai servizi dei nostri partner (organizzazione di visite a cantine, fattorie, ecc.);
• Sconti sui servizi dei nostri partner e le offerte speciali, inclusi biglietti per i traghetti e le funivie, biglietti per i musei, ecc.;
• Prenotazione di un tavolo in un ristorante per pranzo, se previsto dal programma del tour;
• Assistenza dai nostri operatori di call center nel caso di una situazione imprevista;
• Rimborso totale del costo del tour nel caso di errori nell’organizzazione da parte di DGtalguide™.
  
  

Attenzione; sta per acquistare un tour per un specifico giorno, e tutti i servizi all’interno del tour sono forniti solo nell’arco del giorno scelto.

- Tour e degustazione in cantina

Attenzione!

Lei acquista la possibilità di visitare i nostri partner e di utilizzare i loro servizi con uno sconto sostanziale. I servizi stessi non sono inclusi nel prezzo del tour acquistato, ad eccezione di alcune mini-degustazioni che i nostri partner organizzano gratuitamente. L’acquisto dei servizi dei nostri partner non è obbligatorio e rimane sempre a sua discrezione.

Per poter fruire di tutti i servizi forniti nel tour, non dimenticatevi di portare il biglietto DGtalguide™. Questo biglietto vi è stato inviato subito dopo l’acquisto. Potete stamparlo oppure salvarlo sul vostro smartphone.

Il tour deve essere scaricato sul suo smartphone e non prima delle 24 ore precedenti all’inizio del tour. Solo in questo caso possiamo garantire l’attualità del percorso e di tutte le informazioni sul tour.

Le informazioni sul tour saranno disponibili sullo smartphone per un periodo di tempo limitato, da 3 a 5 giorni. Passato questo periodo, tutti i dati verranno automaticamente cancellati.

Quando scarica un tour sull’applicazione DGtalguide™, bisogna utilizzare lo stesso indirizzo e-mail che avete utilizzato per acquistarlo.
La preghiamo di seguire il piano orario che alleghiamo ad ogni tour. È molto importante seguire il programma di spostamento sul percorso, visto che tutti i servizi dei nostri partner sono legati a un periodo di tempo specifico. Questi servizi non possono essere garantiti, se non lei non arriva in tempo.

Se decide di non visitare uno dei luoghi, è necessario informarne telefonicamente il nostro responsabile via telefono o Whatsapp al numero +39 351 8104545.

Lo stesso numero di telefono deve essere segnalato in caso di circostanze e problemi imprevisti durante il tour.Se lei ha alcune restrizioni alimentari (ad esempio, se lei è vegetariano o ha delle allergie), è necessario di informarci immediatamente dopo l’acquisto del tour, così noi potremo avvisare i nostri partner.

Per usufruire dello sconto sui servizi di noleggio veicoli, utilizzare il codice promozionale che verrà indicato nel vostro biglietto.